1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de Cadastro: Nome, endereço, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, documentos de identificação e outras informações necessárias para a prestação dos nossos serviços.
• Informações Comerciais: Detalhes sobre sua empresa, setor de atuação, objetivos de negócio e necessidades específicas relacionadas aos nossos serviços.
• Informações de Uso: Detalhes sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo registros de comunicações, preferências e histórico de transações.
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, identificadores de dispositivos, páginas visitadas, tempos de acesso e outras informações de diagnóstico.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes fins:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de intermediação e agenciamento
• Processar transações e gerenciar sua conta
• Comunicar-nos com você sobre nossos serviços, promoções e eventos
• Personalizar sua experiência e fornecer conteúdo relevante
• Analisar tendências de uso e eficácia dos nossos serviços
• Prevenir fraudes e atividades ilegais
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Administrar o Programa de Fidelidade e recompensas

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Parceiros de Negócios: Para facilitar serviços de intermediação e agenciamento, podemos compartilhar informações com parceiros comerciais e prestadores de serviços, sempre com seu conhecimento prévio.
• Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar nossos serviços, como processamento de pagamentos, análise de dados, hospedagem web, suporte ao cliente e marketing.
• Conformidade Legal: Quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a processos legais ou proteger nossos direitos.
• Consentimento: Com seu consentimento expresso para finalidades específicas.

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados sensíveis
• Acesso restrito a informações pessoais
• Monitoramento de sistemas para detectar vulnerabilidades
• Avaliações regulares de segurança
• Treinamento de funcionários sobre práticas de segurança

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Seus Direitos e Escolhas

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso às suas informações pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, entender como você interage com nossos serviços e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Menores de Idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor, tomaremos medidas para removê-las.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta política regularmente. As alterações entrarão em vigor quando publicarmos a Política de Privacidade revisada em nosso site.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: